Le Profil d’entreprise Google, anciennement Google My Business, permet à une activité éligible et vérifiée de gérer ses informations visibles dans Google Search et Google Maps.
À qui cet outil est utile ?
- Commerce, restaurant, hôtel ou atelier avec un lieu réel.
- Prestataire qui reçoit des clients ou intervient dans une zone définie.
- Entreprise disposant d’un téléphone, d’horaires et d’une identité stable.
Ce n’est pas adapté à tous les projets
Une idée non lancée, une activité sans contact stable ou un projet sans présence réelle doit d’abord préparer ses informations avant de créer un profil.
Préparer les informations
| Élément | À préparer |
|---|---|
| Nom | Nom réel utilisé dans le monde réel |
| Catégorie | Activité principale la plus précise |
| Adresse / zone | Adresse si les clients viennent, zone si vous vous déplacez |
| Téléphone | Numéro actif |
| Horaires | Horaires réels et jours spéciaux |
| Description | Activité, offres et zone |
| Photos | Façade, intérieur, équipe, offres |
| Lien | Site, catalogue ou page, si disponible |
Guide de création ou revendication
- Recherchez d’abord l’activité.Utilisez Google Search et Maps pour éviter un doublon.
- Ajoutez ou revendiquez le profil.Connectez-vous avec le compte qui doit rester propriétaire.
- Complétez les informations.Utilisez des données exactes et cohérentes.
- Suivez la vérification proposée.Google détermine les méthodes selon l’activité, la région et les informations publiques.
- Contrôlez l’affichage.Vérifiez nom, position, catégorie, téléphone et horaires.
- Entretenez le profil.Ajoutez des photos, mettez à jour les horaires et répondez aux avis.
Cas d’usage
Restaurant à Farafangana
- Catégorie principale correcte.
- Position précise sur Maps.
- Horaires et téléphone.
- Photos du lieu et des plats.
- Réponse aux questions et avis.
Prestataire informatique
- Zone de service plutôt qu’une fausse adresse.
- Liste des prestations.
- Horaires de contact.
- Photos de réalisations autorisées.
- Lien vers portfolio ou WhatsApp.
Erreurs fréquentes
- Créer plusieurs profils pour la même activité.
- Utiliser un nom rempli de mots-clés au lieu du nom réel.
- Mettre une fausse adresse.
- Oublier quel compte est propriétaire.
- Laisser des horaires incorrects.
- Publier des photos qui ne correspondent pas à l’activité.
Checklist avant publication
Références et aide officielle
- Ajouter ou revendiquer un profil
- Vérifier une entreprise
- Demander la propriété d’un profil
- Centre d’aide Profil d’entreprise
Les interfaces et fonctions peuvent évoluer selon l’appareil, le compte, la langue et la région. Vérifiez toujours l’aide officielle disponible au moment de la pratique.